「もったいなさ」に、気づくべし。
昨日は治療院のホームページを更新しに来ました。
【先月中に感染症予防バナーも入れてもらって良かったです。】
清潔対応も45から48へとビルドアップです。
関節エステプロフェッショナルアカデミー内の清潔対策です→【https://shisei-reform.com/antivirus/】
今はとにかくやり過ぎくらいで丁度良いのです。
通われる方は考えていますよ。
「ここは本当に大丈夫なのかしら？」と。
エステティシャンは特に、「タオル大丈夫かしら？」と思われております。
きっと皆さんのサロンは大丈夫なのでしょう。
ただ、その大丈夫さがしっかりと伝わっているのかどうか？
そこが問題です。
歯医者さんで目をタオルで覆われるのですが、「使いまわしじゃないよね？」と今でも思います。
もう7年くらい通っておりますが。
非接触体温計なども設置されており、院内は清潔そうではありますが、元々院長のご機嫌に難があり、対応があまり良くない。
我々患者さんの前でスタッフに怒っていたりね(-_-;)
先日も、「そろそろこの歯医者やめようかな」と思う出来事がありました。
だから余計に思う。
「このタオル大丈夫ですよね？m(__)m」
コロちゃんにまぁまぁ寛容な射水でさえ思うのですから、神経質になっている人は絶対に行かないだろうな。
ただ歯医者さんって難しいですね。
「じゃあ、どこにしようか」という話ですから。
この冬に向けて、今一度お客様視点でのサロン内の見直しが必要に感じますよ。
先月購入した低濃度オゾン発生器を、待合室にも投入しました。
コンパクトですが、1台で20畳カバーできます。
当院は30畳ほどなので、2台で十分です(^_-)-☆
デザイン性も良く、当院の白基調にピッタリで買いました。
今朝、産後の骨盤矯正で来院したアヤコさんも、「これカワイイね。私も家に1台欲しいからこれならイイなぁ」と言ってくれました。
どうせ買うなら、見栄えもカワイイのが良いですね。
業務用がイカツイ分、良い感じでバランスが取れました。
【業務用は、当院の広さだとMAX10分です。その後、しっかり換気が必要です。】
今後、業務用は休日のみとします(やり過ぎもちょっとね～)。
どうすれば常連さんに今以上に安心提供ができるか。
徹底的に考えると良いですね。
自分がやっていると、対策していないお店は一発で解りますよね。
特に飲食店は今こそ徹底清潔アピールのハズですが、意外に行き届いているお店は少ないですよね。
ホント、もったいないと思っていつも見ておりますm(__)m
もちろん、どのお店もしっかりやっているとは思うのですが。
皆さんのサロンも、「もったいないお店」にならないようにね。
私もそうならぬよう、今一度初心に返ります。
Ｐ．Ｓ．
今日は香織先生とZOOMミーティングでした。
写真撮り忘れにつき、前回の写真です。
関節エステYouTubeチャンネルの件でいろいろと話しました。
とりあえず、ひとりで撮影だな(^^ゞ
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