「100人1回」と「1人100回」 あなたはどっち?
第6期マスタークラスメンバーも動きに動いております。
今朝も出勤するとメールが届いておりました。
移転をする際のメニューと料金設定のことで。
メールも即返信しましたが、先ほど動画にも撮ってグループページにアップしました。
一人の悩みは全員のヒントとなります。
第5期からは経営課題は自由ですが、開業組はやらない理由がない。
特に移転となったら、今までのやり方を捨て、全てを一新するチャンスなのです。
ここで「今まで通り」を選択すれば、今まで通りすら厳しいのが現実でしょう。
リニューアルキャンペーンなど、後回しで良いのです。
むしろやらなくて善し。
私は開業時にも移転時にもやらなかったのですが、やっている暇もありませんでした。
そんなことよりも、ちゃんとシステムを固めておくことです。
「その上でならば」やっても良いのではという位置付けです。
サービスとして、割引はもっとも安易な逃げ道として考えてみる。
割引き以外にできるサービスはいくらでも思いつくハズです。
リニューアルとなれば、自分だけでなく既存の方々も一時の熱を持ちます。
「おめでとう」と、既存の方もたくさん来られるかもしれない。
でも、こちらはやはり坦々とすべきことをする。
興奮は必ず冷めますから。
同じ100回施術をするならば、100人が1回ずつ来るお店ではなく、1人が100回来るお店にしましょう。
ここまでが昨日書いていたことで、ブログを書きながら落ちておりました。
今朝は6時前に目覚めました。
最近は今までが嘘のように奥さんが早起きになった。
今日も多分5時半くらいから起きて仕事やら英語やらをやっている。
8時半には仕事に出るようです。
私も一緒に出ます。
今日は一日五反田で過ごします。
YouTube動画もすでに1本渡しており、あと2本渡したい。
来年のことも進めて行かねば。
治療院も12月のニュースレターの作成に入ります。
作れる部分は作っておかないと時間がない。
清潔対策も数点ビルドアップし、エアコン清掃など業者さんにも入ってもらいます。
昨日はカットの長~い美容室へ。
結局通っているが、もうこれは割り切ることとした。
昨日は19時スタート、お店を出たのが20時25分くらいだったかな。
相変わらず手が止まりかけること数十回だが、もうあきらめた。
今ってどこの美容室もカット時もマスクしているのですかね?
シャンプーでマスクの耳のところが濡れるのと、毛がマスク内に入るので必ず替えを持って行くのだが、昨日は忘れてしまった。
私のお店なら、絶対にマスクの替えを用意して渡しますけどね~
マスクの中に入った髪の毛も、「マスクの中の毛取りますか?」と言って切ったガムテープを渡されます(笑)
いやー、よくこれで人気店だよなぁと(笑)
人で持っているのでしょうけれども、女性は嫌じゃないのかな…(笑)
P.S.
この3年間はサービスを問われた3年間でしたね。
コロのお陰で、今までは如何にいい加減だったかも気づくことができましたね。
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